Panzerdog tăng khả năng giữ chân người dùng và số lượt chuyển đổi bằng cách tiến hành thử nghiệm và áp dụng Google Play Instant

Nhà phát triển trò chơi Panzerdog triển khai chương trình thử nghiệm mở rộng để thu thập ý kiến phản hồi của người dùng và cải thiện trò chơi Tacticool trước khi phát hành. Họ cũng cung cấp phiên bản trò chơi tức thì trong chiến dịch thu hút đăng ký trước để người chơi có cơ hội chơi thử trước khi phát hành.

Với phiên bản thử nghiệm khép kín trên Google Play, nhóm Panzerdog bắt đầu thử nghiệm trò chơi Tacticool với người dùng để "thu thập ý kiến phản hồi của người chơi sớm, loại bỏ lỗi, đồng thời cải thiện trò chơi và các chỉ số trước khi phát hành trên toàn cầu", trích lời của giám đốc điều hành Alexey Sazonov. Hằng tháng, họ tăng số lượng người kiểm tra phiên bản thử nghiệm và thu thập ý kiến phản hồi về các tính năng mới trong trò chơi. Ý kiến phản hồi của người chơi sớm đã giúp nhóm giải quyết các vấn đề mà ban đầu họ chưa chú trọng đến, chẳng hạn như hiệu suất tổng thể và chế độ điều khiển, nhờ đó tăng tỷ lệ giữ chân người chơi.

Tiếp theo, nhóm chuyển sang giai đoạn ra mắt thí điểm. Họ phát hành trò chơi ở Canada, New Zealand, Ukraina và Belarus. Đây là những quốc gia mà họ mong đợi có phản hồi tương tự như các thị trường họ sắp ra mắt trò chơi. Trong giai đoạn ra mắt thí điểm, nhóm thu thập nhiều loại chỉ số và tiếp tục tinh chỉnh trò chơi, đồng thời theo dõi hiệu suất cho đến khi họ tăng gấp đôi tỷ lệ giữ chân người chơi vào ngày đầu tiên và đạt được tỷ lệ chuyển đổi cũng như chỉ số tương tác mong muốn.

Việc đạt được hiệu suất ổn định khiến nhóm tự tin rằng họ sắp tiến đến ngày phát hành chính thức. Sazonov cho biết: “Chúng tôi có rất nhiều người muốn chơi thử trước khi trò chơi phát hành hay chí ít thì họ cũng muốn nhận được thông báo ngay khi trò chơi ra mắt. Khi đó, chúng tôi đã nghĩ ngay đến chương trình đăng ký trước để khiến trò chơi trở nên phổ biến hơn và thu hút thêm người cài đặt”. Nhóm phát triển đã nhờ AppOnboard Studio trợ giúp để cung cấp phiên bản trải nghiệm tức thì của trò chơi trong giai đoạn đăng ký trước. Phiên bản trò chơi tức thì cho phép người dùng trải nghiệm và chơi thử trước khi trò chơi ra mắt. Với phiên bản này, người chơi có thể dùng thử những tính năng hàng đầu đã được người kiểm tra phiên bản thử nghiệm xác thực trước đây, bao gồm cả hiệu ứng vật lý, xe hơi, các trận chiến dữ dội và góc quay mới lạ. Ngoài ra, nhóm còn tặng các hình đại diện độc đáo làm phần thưởng đăng ký trước.

Bằng cách thu hút người chơi đăng ký trước ngày ra mắt, Panzerdog có thể tăng lưu lượng truy cập trò chơi trong ngày đầu tiên, với gần 60% người đăng ký trước cài đặt trò chơi. Điều này cực kỳ quan trọng trong việc đảm bảo họ có đủ số người dùng để có thể tìm kiếm người chơi nhanh trong trò chơi nhiều người chơi. Những người chơi sớm đóng vai trò quan trọng trong cộng đồng trò chơi này. Họ thành lập những bang hội đầu tiên (nay đã có hàng trăm người chơi hoạt động tích cực nhất tham gia) và kiếm được nhiều tiền hơn người chơi bình thường để duy trì thứ hạng cao. Nhóm phát triển cũng nhận thấy những người chơi phiên bản tức thì có tỉ lệ chuyển đổi và cài đặt trò chơi cao gấp 3 lần so với những người truy cập vào trang thông tin trên Cửa hàng Play nhưng không chơi phiên bản này.

Tìm hiểu về chiến dịch đăng ký trước và cách cung cấp phiên bản trò chơi tức thì của bạn thông qua Google Play Instant.